Q1.転送するメールアドレスはいくつ設定できますか？


　5つまで設定できます。

Q2.携帯に転送された後どうなりますか？

　電話番号が表示されますので、ワンタッチでそのお客様に発信できます。

Q3.着信は全て転送されるのですか？ 

お客様毎に「転送する・しない」を設定できます。
よって、大切なお客様からの着信のみを転送することができます。

Q4.外出していないときも転送されるのですか？

転送設定を「オフ」にすることにより解除できます。 

Q5.お客様ごとに転送先を変更できますか？

現在のところはできません。
つまり、
　　「Aさんからの着信はBさんへ」
　　「Cさんからの着信はDさんへ」
という設定は不可能となっております。

Q6.モバイルで利用する場合は別途ID契約が必要ですか？

必要ありません。パソコン用とモバイル用合わせて1IDです。

Q7.モバイルに転送される内容はどんな内容ですか？

　名前、電話番号、着信日時の３つが転送されます。

Q8.携帯電話からCTIにアクセスした場合どんな内容が見れますか？

　顧客詳細情報（名前、住所、電話番号）及び着信履歴（名前、電話番号、着信日時）を見ることができます。